Пока человек жив, банк обязан хранить банковскую тайну. Но после смерти клиента банк должен выдать нотариусу, ведущему наследственное дело, справки по счетам и вкладам покойного.

Если банк необоснованно отказывает в предоставлении таких, их следует потребовать по суду. И уже на основании полученных данных признать свои права на денежные средства. Однако, возможно, когда речь идет не о текущих вкладах, а о средствах, которые супруг хранил в банке до июня 1991 года. Вот именно по таким вкладам наследнику полагается компенсация. Но решение данного вопроса не имеет никакого отношения к наследованию.

Размер такой компенсации зависит от остатка вклада по состоянию на 20 июня 1991 года, от года рождения наследника, его доли в наследстве и от срока хранения вклада.

Если речь идет о вкладе, который был открыт до 1991 года и действует до настоящего времени, банк в обязательном порядке попросит от наследника сберкнижку.

Без нее в выплате компенсации будет отказано, поскольку именно она подтверждает размер остатка на счете на указанную дату.
Восстановить сберкнижку за вкладчика наследник не вправе. Единственным выходом в такой ситуации является обращение в суд.
Правовое основание: Постановление Правительства РФ № 1092 от 25 декабря 2009 года